“市场营销操作之竞争对手及企业自身分析
作者: 凯发官网下载客户端

  前面介绍完了第一部分的营销环境分析和消费的人分析,我们看一下这一板块最后的竞争者分析和企业自身分析。

  竞争对手分析主要是从三方面做:一是明白谁是自己的竞争对象,二是明白竞争对手的主要目标是什么,三是知道竞争对手的优劣势是什么。

  关于“竞争对手是谁”这一问题,首先要明确两个点:第一点是竞争对手有品牌竞争者和形式竞争者两类,但不管怎样,满足市场相同需求的就是竞争者,任何一个都不可轻易忽视;第二点,企业要依据自己不同的发展阶段要关注不同的竞争对手。比如说康师傅方便面最初的竞争者是统一方便面,这就是品牌竞争对手,后来导致康师傅市场占有率下滑的却是外卖的出现和迅猛发展,这就是形式竞争者,而在这一过程中也体现了随企业和社会的持续不断的发展,竞争对手也会发生变化。

  随着互联网的持续不断的发展,市场之间的竞争模式和手段层出不穷,企业在运营过程中一定要明确自己的竞争市场和竞争对手到底是什么。

  市场竞争目标一般有利润目标、市场占有率、速度、技术领头羊和服务领头羊等,在明确竞争对象企业的主要目标后,可通过不同的策略进行错位竞争,为自身企业的发展争取更大的空间。

  在对竞争公司进行优劣势分析时,我们最常用的就是源自企业战略管理的SWOT分析法,这一分析方法对企业从内到外进行了较为完整有效的分析,内部因素即Strength(优势)和Weakness(劣势),外部因素包括Opportunity(机会)和Threat(威胁)。

  优势具体包括有利的竞争态势、充足的财政来源、良好的企业形象、技术力量、成本优势和广告攻势等,劣势具体包括设备老化、管理混乱、、产品积压和缺少关键技术等,机会是指新产品、新需求、新市场及市场壁垒消除等,威胁有市场紧缩、行业政策变化、客户偏好改变和替代产品增加等。

  在明确竞争对手及其目标和优劣势之后,我们也要进一步探索自身才能更好地运营企业,这就包括了解企业未来的发展历程、产品、市场地位以及自己凭什么在这一市场中进行竞争。

  了解企业的发展历史,寻找企业传统特色和历史优势;懂产品的类别及每一类产品的特点、价格、生产流程和技术,了解花了钱的人产品的评价,更好地明确自身的竞争优劣势以及市场地位。

  市场地位分为四类,分别是市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者,市场主导者即占有市场的垄断地位,拥有最大市场份,喜欢大规模市场入侵以捍卫自己的霸主地位;市场挑战者是行业中排名第2号或第3号的公司,在市场上的地位与份额均次领导者,但完全具备了与霸主竞争的实力,喜欢向霸主发起挑战,积极蚕食市场利益;市场跟随者以“拿来主义”精神紧跟市场上的趋势以求获取高利润,可能具备竞争实力,但在策略上避免正面挑战,喜欢侵蚀对方或向对方空挡进军;市场补缺者通常以专业化为核心,经过市场细分选择产品,在大公司夹缝中生存,没有竞手力但有生存基础,一但遭遇强敌入侵,就非常有可能被吞并,只能对大企业无暇顾及的市场采取侵入策略。

  企业在了解自身并确定市场地位之后,盘点自身的优势与资源,比如说企业在市场、技术、人才等方面的实力等,再通过对自身进行SWOT分析,扬长避短,从而形成切合自身的市场策略。