“认正的竞争对手
作者: 凯发官网下载客户端

  兵法云:知己知彼,百战不殆。商场如战场,但彼是谁,也就是说企业的竞争对手是谁,这仿佛是一个可笑的设问,一个无需争辩的道理,但事实上,很多企业并没有真正清楚自己的竞争对手是谁,结果被打败了还不知是怎样失败的。现在市场波谲云诡,变化莫测,只有全方面了解自己的竞争对手,并及早采取对应的防范措施,企业才能在竞争中展立头角。

  许多企业往往把面对面的竞争者作为直接的竞争对象,这也是人之常情。汽车厂家的对手就是其他汽车厂家,房地产企业就是其他房地产企业。直接竞争对手与企业虎口夺食,直接威胁着企业的生存与发展。因此,很多企业为了让竞争对手臣服而大开杀戒,想除之而后快。但无数事实已证明,商场上没有永恒的盟友,也没有永恒的敌人,只有永恒的利益。从对手到朋友,双方握手言欢,甚至携手合作。这样的例子也是不胜枚举。电脑巨头惠普公司与康柏公司竞争了数十年,互不相让,最后却为了共同的对手——IBM和DELL公司,双方相视一笑泯恩仇,结成了亲家,形成了新的惠普公司。

  很多时候,直接的竞争对手往往不是最具威胁的对手,也往往不是最长久的竞争对手。拿直接对手作为竞争对手,往往使企业陷入眼前的竞争小格局,而忽视了长远了发展利益,忽视了其他潜在的巨大威胁。当隐形眼镜巨头博士伦公司把其它隐形眼镜对手赶尽杀绝,几乎高呼胜利时,这时进来了强生公司,一个连年获得佳誉的世界500强企业,一个博士伦几乎没办法战胜的对手。无独有偶的是,当格兰仕通过一轮轮的价格绞杀战把其它微波炉企业杀的血肉模糊、尸横遍野,自己快要陶醉时,这时市场的扩大引来了大鲨鱼——美的公司。格兰仕的价格屠刀再锋利,但对美的这个从价格战的血堆中爬出来的企业来说,没有过大威胁。

  客户是企业的衣食父母,利润来源,没有客户,企业就没有了发展的动力。因此,凡是与公司竞争同一目标客户群的对手都应该是企业的竞争对手,而不单单是直接的对手。作为客户来说,消费产品是满足其特定的需要,只要是某一产品满足了他的这一需要,他就不需要再消费别的产品了,如消费者口渴了,他可能会喝纯净水,可能会喝果汁,会喝茶、啤酒、可乐、牛奶、功能饮料等等,当然,只要是一样满足其口渴需要,其他的就不会再消费了。因此,所有提供这些类似产品/服务的企业,都是彼此直接或间接的竞争对手。而不单单是可乐的对手就是可乐,啤酒的对手就是啤酒。因此,当湖南卫视的电视节目不断推陈出新时,紧张应对的不仅仅是其他省市的电视台,广播、报纸、杂志、网络等媒体也是各使解数,因为大家都在吸引观众的眼球,都在争夺举棋不定的广告主。

  根据这一个道理,我们还可以说,即使生产同一产品,但彼此的目标客户群不同,他们就不是竞争对手,如奔驰的竞争对手就不是吉利汽车,奇瑞汽车等,因为他们的目标客户群根本不是一个档次,吉利、奇瑞的客户在大多数情况下要的是一种代步工具。而奔驰则是客户是显示身价,证明自身价值的一种符号,因此奔驰的直接对手是宝马,潜在的对手可能是别墅、游艇、出国旅游等奢侈品消费。作为客户来说,只要有一样满足了与其地位相称的产品,他就暂时不会消费别的产品了。因此,当中国的股票大涨时,房地产投机的就少;而股票跌的惨不忍睹,而房地产市场涨的一塌糊涂,因为对投机者来说,房地产和股票只是他们赚钱的一种工具,只要让他们赚钱,无论哪种赚钱工具就无所谓了。典型的温州炒房团就是明显的例子,温州人买房子如同买白菜,低吸高抛,无非是把它当作投资工具而已,炒完地产后又炒汽车牌照、炒煤等,资金也就从房地产市场流走了。因此,作为房地产企业来说,不仅要研究其他房地产企业情况,还要看股市、汇市、黄金珠宝市场的走向,研究市场热门行业对投机资金的吸引程度。

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