一探白象抖音直播间从品牌长效运营到持续增长!

时间: 2024-03-14 15:43:47 |   作者: 凯发官网手机版

  大家还记得有着“国内初代方便面霸主”之称,凭借率先推出骨汤品类从而成为方便面市场口味“风向标”,上世纪名列“国内方便面四大巨头”的品牌是谁吗?

  相信大家都能猜到,白象方便面就是这其中被网友们尊称为方便面国货之光之一的品牌。作为拥有“良心国货”、“爱心企业”、“国民味道”等标签的品牌,近年来白象再次一跃升为国产方便面“宠儿”。

  随着移动网络电商兴起,带动大快消行业快速地发展,在食品速食领域,涌现出一批又一批优秀品牌,抢占年轻主力军心智,导致传统泡面难以触达新生代用户。如何在抖音电商上“有效拉新”与“降本增效”,是各个品牌绕不开的话题。

  面对市场激烈的竞争,白象如何凭借26年的坚守与创变,在一众品牌中乘风破浪,市场占有率不断攀升,在抖音电商斩获月度千万的好成绩,成为消费的人在速食消费的首选?

  原象i2mago和白象结缘于两年前,从抖音开店,到去年登顶抖音食品类目第一,再到今年的“香菜面”新品上市,原象i2mago见证着白象生意份额的持续增长,也陪伴着白象的成长。

  白象作为国民老字号的食品品牌,如何利用抖音平台推陈出新抓住年轻一代心智,同时降本增效实现抖音电商的长效精细化运营,我们详细复盘了操盘背后的全流程运营方法论。

  基于抖音平台以兴趣内容为导向的内容型媒体属性,我们洞察了消费者从前链路到后链路的兴趣点,在完整的用户路径上,做好每个触点的内容沉淀,打造出内容高效流转体系。

  随着社会娱乐性的发展的新趋势,我们时常能在抖音看到玩梗视频。“什么是快乐星球”“就是玩儿”等热门梗,是抖音用户积极记录、创作、自我表达的结果,同时造梗视频还能够在极短的时间被模仿,形成规模性传播。

  基于年轻人“玩梗”的兴趣点,我们结合白象推出的新品打造了一系列玩梗热点抖音短视频。

  例如《臭豆腐拌面新品试吃》短视频,以“反向带货”与“神反转”创意内容,紧抓Z世代猎奇心理,激发年轻群体的购买欲望,同时在视频下方挂上产品链接,以此来实现短视频引流+变现的复利价值增收的目的。

  新品系列短视频平均播放量300W+,直播间引流流量占比高达64.2%,成交额占比达59%。

  同时我们观察到,我国60%的消费发生在夜间,夜经济是饮食消费的“黄金时段”。因此我们为白象策划了一系列“深夜食堂美食”视频,以视听刺激+抖音热梗搞笑画面相结合,戳中消费者深夜饥饿想吃美食的场景痛点,并以产品美味、方便属性为核心突破点,刺激用户迅速下单。

  深夜美食系列视频最高单条播放量达1572w+,并被抖音平台收纳为优秀案例展示。

  白象一系列爆款视频在抖音陆续起势,官方账号也吸引了一大批拥护粉丝,为承接短视频流量,我们为直播间制定了“精细化人货场运营,精准提升品效转化”的运营策略。

  基于品牌形象与消费者画像判断,聚焦速食品类人群,针对熬夜加班、打游戏、大学生活等人群场景重点突破,刺激客户的真实需求,选定亲切感较强,贴合年轻Z时代的学生感、年轻感,互动性强的主播。

  此外,在直播过程中运营策略格外注重消费者互动与积极性的营造,搭配了有趣的话术内容等方式带动消费者联想使用场景,提升产品销售转化。

  根据消费者市场调查与研究和行业痛点分析,发现方便面单品存在客单价较低,直播间GPM受限,无法放大UV价值的行业痛点。最终围绕新时代下品牌产品与用户之间的供需关系,将“人”与“货”精细化匹配。

  通过引入“爆款产品打造大规格货组+买赠送电煮锅机制”的玩法,整合白象爆款且翻牌率高的汤面三口味和拌面三口味,组合成六袋装的爆款大货组主推,由此减少首购消费者决策链路、复购消费者囤货场景、提升客单价等维度实现提转化提UV价值的效果,当月销售额实现了翻倍增长。

  消费者对于方便速食的应用场景已发生较为显著的变化,拓展出了一人食、家人共食、新夜宵经济、户外场景、宿舍共享等新消费场景。

  基于此在白象直播间结合Z世代生活场景出发打造特色内容场,同时为了更好契合每个节日、大促节点,聚焦Z世代、都市蓝领、小镇青年这类花钱的那群人注重创意的偏好,对白象的直播间场景进行了升级和铺排,契合主题氛围。

  并在运营期间还策划了户外、动态等多元化丰富的场景直播,实现拉高用户互动,提高自然流量的转化,刺激消费者购买。

  直播间内容吸引观众后,回归终端销售核心仍是货品。我们通过品牌云图、千川人群包等分析,发现抖音的年轻消费的人在购买白象时更偏好红烧牛肉、咸蛋黄、小龙虾等口味,为此我们挖掘口味上的差异化卖点,弱化花了钱的人价格的敏感度,吸引年轻一代消费购买。

  同时围绕大货组做抽奖机制和短视频内容制作,放大货组效益帮助白象实现低客单单品过渡至中客单多sku货组。

  原象通过为白象打造爆款短视频实现单场爆发,积蓄产品种草热度,实现与z世代充分触达,并借助品牌直播间的场景化一直在升级和铺排,使得直播视觉曝光进入率均超行业水平3倍。助力品牌问鼎多个品类榜单TOP1!

  爆款视频高效引流至直播间,场景化直播间精准承接流量转化,实现短直双频共振。

  通过爆款短视频引流+场景化直播间双轮驱动搭配精细化人货场策略,助力白象品牌抖音电商年度总销售额突破4000万!

  原象i2mago直播基地更凭此案例荣获抖音DP首期案例大赛降本增效案例之星(点击蓝字查看官方表彰实录)!品牌增长,原象创造。让原象光芒,被更多品牌看见!


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